Prozessintegration

zuverlässige Lokalisierung, Alarmierung, Mobilisierung und Dokumentation
schnellstmögliche Benachrichtigungen über verschiedene Medien

Wir helfen Ihnen, die richtigen Personengruppen sofort & direkt zu alarmieren

Bei der Alarmierung kommt es darauf an, dass zuständige Stellen oder Personen schnellstmöglich über verschiedene Medien wie Sprache, Text, Bild oder Video benachrichtigt werden. Dies betrifft zum Beispiel Institutionen, Behörden, Schulen oder auch „Alleinarbeitsplätze“.

Häufige Anwendungsgebiete:

Applikationen zur Überwachung von Betriebszuständen
Alarmierung bei Not- oder Katastrophenfällen und Amoksituationen
daraus resultierende Evakuierung
Lokalisierung für Alleinarbeitsplatzüberwachung mit Dokumentation aller Vorgänge

Alleinarbeitsplätze absichern
Mitarbeiter vor Übergriffen schützen
Das Gebäude im Ernstfall sicher evakuieren
Alarmierung beim Ersthelferruf sicherstellen
Produktionslinie überwachen
Füllstände und analoge Signale erfassen
Informationen der Gebäudeleittechnik übermitteln
Bestehende Arbeitsabläufe optimieren

NewVoice – MobiCall

Event Eingänge

Die Auslösung eines Events kann entweder automatisch über ein Subsystem (BMA, GLT, Prozessleittechnik usw.) oder manuell (Telefon, PC-Client, Web usw.) durch den Anwender erfolgen.

UC Informationsträger

MobiCall übermittelt gemäß Alarm-und Zeitplan das Ereignis multimedial, zum Beispiel auf interne und externe Nebenstellen, Smartphones, PC-Clients oder IP-Lautsprecher an den definierten Personenkreis.

Quittierung & Eskalation

Zur Gewährleistung einer größtmöglichen Sicherheit muss eine vordefinierte Anzahl an Empfängern den Alarm quittieren. Werden diese Personen nicht erreicht, kann das System eine Alarmeskalation initialisieren, um weitere Teilnehmer zu benachrichtigen.

Report & Kontrolle

MobiCall protokolliert detaillierte Informationen zum gesamten Alarmvorgang. Der Alarmreport kann automatisch versendet oder jederzeit über die Alarmzentrale abgerufen werden. Optional besteht auch die Möglichkeit, Notrufe und Konferenzen aufzuzeichnen.

Administration

Alle Szenarien lassen sich zentral oder dezentral über die MobiCall-Applikation konfigurieren und verwalten. Das webbasierte Management-Tool verfügt über einen innovativen „Drag & Drop“ Konfigurator. Die Mandantenfähigkeit bietet die Möglichkeit, differenzierte Zugriffsberechtigungen zu vergeben.

Plattformen

MobiCall steht in drei Varianten zur Verfügung. Die MobiBBox ist die smarte »Plug and use«-Lösung, auf einem kompakten Industrie-PC. Die leistungsstarke Plattform bildet MobiCall auf einer Serverhardware oder einer virtuellen Umgebung ab. Die MobiCCloud ist die zuverlässige Alarmierungslösung aus der Cloud und benötigt keine eigene Infrastruktur.

Novalink – novaalert

Offene Systemarchitektur

Für die erfolgreiche Integration in eine bestehende Systemumgebung ist es entscheidend, dass die vorhandenen Schnittstellen angebunden werden können.

Die Alarmierungssoftware novaalert basiert auf einer offenen Systemarchitektur und besitzt eine enorme Vielfalt an unterschiedlichsten System-Schnittstellen. Dies ermöglicht die Integration sowohl von traditionellen als auch von modernsten Schnittstellen und IT-Systemen.

Informationsverarbeitung

Sie generieren Informationen, die Alarmierungssoftware novaalert sorgt dafür, dass sie sicher ankommen.

Person wird bedroht
Maschinenstörung
Wichtige Mitarbeiter-Information
Patient ruft Schwester
Pflegepersonal benötigt Arzt
Mitarbeiter verletzt
Einbruch in Niederlassung

Automatisierung

Mit der Alarmierungssoftware von novalink werden alle relevanten Informationen für einen Notfall oder technische Störung über passende Systemschnittstellen aufgenommen und einem Prozess zugeordnet, welcher definiert, was in welchem Fall zu tun ist. Sämtliche Abläufe lassen sich individuell festlegen, um die passenden Massnahmen einzuleiten.

Modularer Aufbau

Das einheitliche System gibt es nicht. Jeder Kunde hat individuelle Wünsche und eine eigene Infrastruktur, welche es zu berücksichtigen gilt. Daher ist die Alarmierungssoftware novaalert modular aufgebaut.

Ohne Einschränkungen oder Abgrenzungen kann jedes novaalert Projekt – egal wie gross oder klein – frei nach den Bedürfnissen des Kunden erweitert und ausgebaut werden.

Branchenlösungen

Industrie

Ersthelfernotruf
Alleinarbeitsplatzsicherung
Brandalarmierung
ITK- Monitoring
Betriebskontinuitätsmanagement
Überwachung technischer
Komponenten
Optimierung von Prozessen

BOS Organisation

Emergency Call Center
Leitstellenlösungen
Gesprächsaufzeichnung
Bereitschaftsalarmierung
Info-Hotline
Konferenzlösungen

Hospitality

Rapid-Response-Gateway
Anbindung Hotel Management Software
Minibarmanagement
Evakuierung im Brandfall
Task-Management
Weckruf und Babyphone
Verbesserung Kommunikationsabläufe

Bildende Einrichtungen

Amok- und Brandalarmierung
Evakuierung von Gebäuden
Incident Management
Bildung von Krisenstäben
Überwachung von Geräten
Bücherwecker
Optimierung von Arbeitsabläufen

Öffentliche Einrichtungen

Absicherung Büroarbeitsplätze
Personenschutz von Außendienstmitarbeitern
Amok- und Katastrophenalarmierung
Notfallkonferenzen
Aufzeichnung Drohanrufe
Bürger-Hotline

Dienstleistung & Finanzen

Brandalarmierung
Info-Hotline
Incident Management
Stiller Alarm
Rundgangkontrolle
Integration Gebäudeautomation

Stadtwerke & Energieversorger

Katastrophenalarmierung
Info-Hotline
Mobilisierung von Bereitschaftsdiensten
Leitstellenlösungen
Evakuierung von Gebäuden
Personenschutz
Überwachung von Maschinen
Übermittlung von Messdaten

Logistik - Unternehmen

Zufahrtsmanagement
Tracking von Paketen und Prozessen
Rundgangkontrolle
Incident Management
Business Continuity Management
Wächterschutz
Lokalisierung von Personen